Servicio integral de Mensajería Hospitalaria con SMSBoomerang

Los servicios de mensajería hospitalaria son una de las herramientas más usadas por centros sanitarios para gestionar sus citas y optimizar los recursos de la entidad de forma fácil y eficiente.

SMSBoomerang es la herramienta de mensajería hospitalaria diseñada y desarrollada por 160World. Una herramienta que permite la gestión de las citas médicas desde el mismo SMS que recibe el paciente y se sincroniza con la agenda del centro en tiempo real. Este sistema permite a las entidades sanitarias reducir en más de un 80% las ausencias y recolocar citas pérdidas.

SMSBoomerang, la mensajería hospitalaria más competente

Este servicio aporta un canal móvil de comunicación sencillo, directo y seguro para que los pacientes puedan transmitir incidencias de última hora como puede ser: CANCELAR / CONFIRMAR o REPROGRAMAR sus citas aportando información complementaria que pueda mejorar la calidad de servicio y anticiparse al desajuste de agenda.

SMSBoomerang también tiene capacidad para recoger información adicional de interés, como el motivo de la cancelación y la posibilidad de rescatar la cita anulada reenviando al paciente a su portal de cita online en el que podrá elegir otra fecha por medio de un calendario disponible. Una vez el paciente ha elegido el nuevo día y hora, nuestro calendario se actualiza con la fecha elegida.

mensajeria hospitalaria SMSboomerang

 

Los 5 datos de valor
1. Recordatorio de las citas médicas
2. Recolocación de citas canceladas
3. Reenvío a cita online para citas canceladas
4. ChatBot disponible para comunicarse con el centro
5. Servicio de video para el paciente

 

 

 

En 160World desarrollamos avanzadas soluciones de mensajería hospitalaria diseñadas especialmente para el sector sanitario. Desde el principio investigamos y trabajamos para ofrecer la máxima seguridad, eficacia y rendimiento en todos nuestros servicios, destinados a mejorar los procesos de comunicación entre las entidades médicas y sus pacientes. SMSBoomerang es el servicio que mejor se ajusta a las demandas de una herramienta de mensajería hospitalaria.

@Notificame, el nuevo sistema de notificaciones sanitarias de 160World

160World presenta su servicio de notificaciones sanitarias más eficiente del mercado: un sistema que combina la usabilidad de Telegram con la sencillez del SMS. Descubre cómo funciona @Notificame y empieza a optimizar los recursos de tu centro médico.

En nuestro último post pusimos de manifiesto las diversas ventajas de este servicio para las diferentes entidades sanitarias, hoy te explicamos cómo funciona @Notificame y porqué es la herramienta perfecta para gestionar las notificaciones sanitarias del día a día. 

Por cuestiones de privacidad, Telegram solo permite intercambiar mensajes con usuarios que compartan contacto, por este motivo es preciso que los usuarios de Telegram asocien @Notificame como contacto y se suscriban al servicio.

Hemos desarrollado mecanismos para facilitar este proceso al usuario y eliminar complejidad.

 

Empieza a usar @Notificame para tus notificaciones sanitarias

Si ya tienes Telegram instalado, suscríbase al servicio siguiendo este enlace.

Un paso importante es agregar el número de teléfono como contacto para que Telegram permita enviar mensajes. Seguidamente tienes que enviar la palabra ALTA al contacto agregado. Os dejamos un video tutorial de cómo realizar este paso. 

Si queremos utilizar Telegram como canal de referencia para nuestras notificaciones sanitarias, tendremos que invitar a nuestros clientes a suscribirse al servicio. Se puede automatizar un proceso de invitación para suscribirse a todos los destinatarios que aún no están suscritos.

Una vez instalado este servicio y tengamos todos nuestros pacientes suscritos, por defecto @Notificame entregará el mensaje por Telegram, pero se puede complementar reenviando el mensaje vía SMS si determinamos que el destinatario no ha visto el mensaje en un espacio de tiempo, de esta manera mejoramos la eficacia de los sistemas de notificaciones sanitarias.

@Notificame está totalmente integrado en el ecosistema de 160World, su consumo se realiza mediante la API principal, disponemos de documentación precisa y un servicio de soporte altamente especializado que podrá utilizar sin límites.

Notificaciones médicas eficaces con Telegram y SMS

160World ha desarrollado un sistema de notificaciones médicas con la combinación de la seguridad de Telegram y la universalidad del SMS. @Notificame es el nuevo servicio que asegura la máxima eficiencia y optimización de recursos de los centros médicos en la comunicación con el paciente.

Telegram, con más de 500 millones de usuarios, es una solución de Mensajería instantánea que garantiza la seguridad y la privacidad y es una herramienta perfecta para que empresas o entidades sanitarias empiecen a usarla como solución al envío de notificaciones médicas a sus clientes.

Las claves de @Notificame

servicios notificame

  1. Sencillez: El emisor de la información, simplemente envía el mensaje como si fuera un SMS corriente, el propio sistema lo entrega por el canal más óptimo : Telegram o SMS. De esta forma, se simplifica el proceso de elegir un canal optimizando tiempo y recursos.
  2. Eficacia: Por defecto @Notificame entregará el mensaje por Telegram, pero se puede complementar reenviando el mensaje vía SMS si determinamos que el destinatario no ha visto el mensaje en un espacio de tiempo, de este modo  mejoramos la eficacia.
  3. Optimización: Libre de costes de alta y mantenimiento, solamente se paga por su uso.
  4. Seguridad: Nos aseguramos de garantizar la privacidad del mensaje con independencia del canal de entrega, lo que lo hace uno de los sistemas de notificaciones médicas más seguro del mercado.

Prueba una demostración del servicio totalmente gratuita aquí o contacta con nosotros para descubrir todo lo que 160World y los sistemas de notificaciones médicas pueden aportar a tu centro.

160World dispone de varios servicios de notificaciones médicas pensadas y desarrolladas para el sector sanitario. 160World se fundó en 2012 con el objetivo de aprovechar el gran potencial de la convergencia tecnológica que combina el estándar SMS con las capacidades actuales y futuras de los nuevos terminales móviles Smartphone. 

Desde el principio investigamos y trabajamos para ofrecer la máxima seguridad, eficacia y rendimiento en todos nuestros servicios, destinados a mejorar los procesos de comunicación entre las entidades médicas y sus pacientes. El sistema de notificaciones médicas @Notificame es un claro ejemplo de la innovación tecnológica que el sector demanda.

Telegram para hospitales y centros médicos

Telegram consigue 25 millones de usuarios activos en 72 horas y alcanza así los 500 millones de usuarios. La plataforma de mensajería se caracteriza por su seguridad, privacidad y sencillez.

Por otro lado, los sistemas de mensajería hospitalaria como los de 160World no dejan de crecer y cada vez son más los centros médicos, clínicas, hospitales e incluso, centros veterinarios que usan este tipo de herramientas para enviar recordatorios de citas y gestionar sus agendas, así como notificaciones regulares a sus pacientes optimizando los recursos de la forma más eficaz y eficiente.

Estos dos factores son clave para la fusión de los servicios de 160World con Telegram: @Notificame es una herramienta que asegura la privacidad del mensaje, además de todas las funcionalidades de 160World, incorporando los servicios SMSBoomerang o SMSPrivado

Este nuevo servicio de 160World responde a las necesidades de ahorro y eficiencia de las entidades médicas combinando la eficacia y sencillez de los mensajes SMS con la seguridad, inmediatez y rentabilidad de la mensajería instantánea de Telegram.

@Notificame es un servicio de mensajería desarrollado por la empresa 160World que tiene como finalidad entregar notificaciones de empresas e instituciones médicas, mediante el servicio de mensajería instantánea Telegram Messenger. Es totalmente transparente y muy sencillo e intuitivo ya que la entidad únicamente envía el mensaje como si fuese un SMS y el servicio lo entrega por el canal más óptimo; Telegram o SMS.

telegram y 160World¿Qué hace @Notificame de 160World por tu centro médico?

  1. Nos aseguramos de garantizar la privacidad del mensaje con independencia del canal de entrega.
  2. Sumamos eficacia incorporando un nuevo canal de mensajería instantánea (Telegram) en máxima expansión.
  3. Optimizamos los costes garantizando un ahorro del 50%.
  4. Facilitamos el acceso al servicio mediante una API sencilla.
  5. Facturamos mensualmente sobre el tráfico cursado.

160World ha combinado las ventajas de Telegram para empresas con las ventajas de sus servicios de mensajería hospitalaria para ofrecer un producto perfecto para centros médicos y hospitales que quieran optimizar sus recursos de manera eficiente y, al mismo tiempo, obtener un producto diferenciador que aporta valor al centro. Descubre este servicio y haz una demo totalmente gratuita aquí. 

Te estamos esperando