¿Cómo utilizar el SMS Marketing en tu restaurante?.

Una buena estrategia de SMS Marketing en tu restaurante puede hacerte incrementar las reservas, con lo cual se producirá un crecimiento de tu negocio.

La mejor forma de llegar a tus clientes y potenciales clientes será a través de su smartphone, este será tu mejor aliado. El smartphone es el objeto más personal que ellos llevan encima, al que más atención prestan en cada momento y tú podrás acceder a él para hacerles llegar tu mensaje (ofertas, promociones, novedades, etc).

Incluye en el SMS las últimas novedades de tu restaurante, envíales contenido relevante que consiga que tu público objetivo se interese realmente por lo que hay dentro. Si vas a realizar una próxima inauguración házselo saber con una invitación exclusiva. Si has realizado una bonita reforma, díselo.

Tus clientes sentirán tu cercanía y presencia gracias al SMS Marketing, lo que te será de gran ayuda para realizar la difícil, pero de gran importancia tarea de la fidelización.

¿Comenzamos a potenciar tu restaurante?

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¿La mejor forma de conectar con el cliente?, el SMS Marketing.

«El SMS lleva mucho años creado, tuvo su momento de evolución hacia los llamados MMS por el año 2000, que eran SMS enriquecidos con información multimedia (imagen, vídeo…) pero con el crecimiento de las redes sociales y otras herramientas digitales se dejaron un poco de lado, pero desde hace un tiempo se empieza a ver de nuevo un uso creciente dado el alto poder de visibilidad que poseen, eso sí, en este tipo de acciones la línea con el SPAM es muy fina, por lo que debemos cuidar mucho las acciones que realizamos.»: vía: «http://www.juanmerodio.com/«.

El poder del SMS está llegando a cifras muy positivas en los últimos años, el 98% de las personas que lo reciben acaban leyendo su contenido.

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Según una infografría de la empresa OpenMarket (http://openmarket.com/ ) es el sistema de mensajería instantánea más difundido en el mundo, con un tiempo de apertura inferior a los 3 minutos desde la recepción.

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Otros beneficios del SMS en temas de atención al cliente es la reducción de el número de llamadas a un call center tradicional, con los beneficios que ello conlleva y un incremento de satisfacción del cliente del 25%.

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Todo hace apuntar que el SMS Marketing está viviendo sus mejores momentos. Si quieres llevar tu mensaje a todas partes, es imprescindible una realizar una buena campaña SMS.

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¿Cómo utilizan los servicios de 160World nuestros clientes?.

Muchos son ya los que se benefician de los servicios de mensajería de 160World y han conseguido lograr grandes objetivos, como es el caso de «Vision Lent».

Visión Lent está formado por un equipo de profesionales en óptica y audiología. Su misión es el máximo compromiso con sus clientes. Para ellos la cercanía con el cliente es fundamental, la mensajería móvil es el medio más directo y económico.

¿Como utiliza Visión Lent los servicios de 160World?.

Todas las ópticas del grupo Vision Lent utilizan diariamente los servicios de envíos SMS de 160World para informar puntualmente a sus clientes sobre la disponibilidad de encargos o pedidos pendientes, al tiempo que felicitarles por su cumpleaños reforzando el vínculo con su cliente y aportando valor en la comunicación.
Al mismo tiempo realizan acciones de marketing SMS entre sus clientes con ofertas exclusivas que son reforzadas mediante la utilización de URL Short de 160World.
¿Te parece una buena estrategia de marketing?. ¿Comenzamos? 😉  https://www.160world.com/
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Las URL Short en los mensajes SMS.

«Es indudable el potencial del SMS como canal de marketing, 98% de ratio de apertura y 19% de ratio de Click sobre URL corta

Esta estadística nos asegura la gran efectividad que tendrá el SMS cuando sea recibido por el usuario.  Además, 19 de cada 100 usuarios navegarán hasta nuestra web o contenido final gracias a la URL corta que contendrá este SMS.

Una vez que el usuario haya hecho click en la URL tendremos más posibilidades de cumplir los objetivos iniciales, ya que verá de primera mano todo lo que queremos transmitirle, venderle o demostrarle.

Con nuestro segundo Ebook «Las URL Short en los mensajes SMS» podréis realizar un breve recorrido por las ventajas que supone incluir una URL corta en un mensaje SMS, sobre todo si el sistema es capaz de generar una URL única para cada mensaje.

Algunos puntos de interés.

Métrica SMS Marketing. Determinará cuántas personas  y en qué momento hacen clic en los enlaces transmitidos en una campaña de SMS marketing. Y es que sólo midiendo los resultados podremos obtener un profundo conocimiento del resultado de nuestra campaña.

Convergencia SMS + URL Short. La solución para unir las bondades del SMS y las prestaciones de  conectividad y acceso a información enriquecida de un smartphone es una URL corta única.

Integración de una URL Short en un SMS. Nada más escuchar el sonido de entrada o sentir  la vibración hay pocos que se resistan a echar un vistazo a la pantalla de su smartphone. La inclusión de una URL short permite incluir más información en un mensaje limitado a 160 caracteres.

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160World lanza una colección de Ebooks donde podrás conocer de primera mano todas las características, alcance y potencial de la mensajería SMS.

Hoy te presentamos «Más allá de la mensajería SMS.» 
 
«La Mensajería Instantánea crece sin parar, sin embargo es el SMS el que genera la mayor parte de los ingresos en mensajería móvil en entornos B2C / B2B «
 
¿Qué te encontrarás en este Ebook?.
 
Un breve recorrido por las aportaciones del SMS gracias a sus capacidades estandarizadas y las inmensas posibilidades de la IM, destacando sus cifras actuales, previsiones a corto y las posibilidades de convergencia.
 
Algunos puntos de interés:
– Convergencia. Cuando dos tendencias tan importantes como los mensajes de texto SMS y los Instant Messages, IM convergen, el resultado no puede ser otro que una inmejorable comunicación.
 
– La realidad de las cifras. El volumen mundial de mensajes instantáneos superaba ampliamente el volumen de mensajes SMS. 50.000 Millones frente a 20.000 Millones.
 
– Previsiones. Más allá de los rumores que apuntaban que la llegada del Smartphone acabarían con los tradicionales SMS, la realidad desmiente esos augurios.
 
– Nuevos Retos. El gran reto es conjugar las ventajas de SMS e IM para lograr mensajes que aporten información de valor a quien los recibe y que, al mismo tiempo, generen ingresos para quien los emite.

 

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Actualmente los usuarios de smartphones prestan mucha atención a los SMS que reciben en sus terminales.

Hace un tiempo atrás, el SMS era la manera más utilizada de comunicarse entre usuarios de telefonía móvil. Todos enviaban una gran cantidad de SMS a amigos y familiares.

Con la aparición de plataformas de mensajería gratuita como WhatsApp esas costumbres se perdieron. Atrás quedan los tiempos en los que debías acortar las palabras para que todo el texto que querías enviar cogiera en sólo un SMS.

Hoy en día es muy poco habitual recibir un SMS, esto produce que cuando un usuario que apenas ha recibido un SMS en los últimos 2 meses lo recibe, preste especial atención a este mensaje y lo lea y comprenda detenidamente.

Con 160World podrás aprovechar todo este potencial para lograr los mejores resultados en tus campañas de SMS Marketing. Nuestra eficaz y veloz solución está apoyada en rutas de alta calidad -con conexión directa a los principales operadores móviles- y permite a las empresas aprovechar su efectividad y la trazabilidad total de los flujos de mensajes.

El servicio contempla mensajes concatenados de hasta 600 caracteres y remitente dinámico alfanumérico para que puedas personalizar tus SMS con el nombre de tu empresa o producto. Para ayudarte a potenciar tu Imagen de Marca.

Además, podrás consultar y descargar en cualquier momento el informe de entrega de tus mensajes.

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¡160World os desea una Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo!

Este año hemos hecho muchas cosas, nos integramos con Telegram siendo la primera plataforma que ofrece SMS & IM en el mismo proceso creando el Servicio SmsGram.

Creamos mCRM, convirtiéndose en el CRM más eficaz para acciones de SMS marketing y terminamos el año ofreciendo la mejor solución para acciones en modo Broadcast utilizando los Canales de Telegram.

La verdad es que hemos disfrutado mucho sabiendo que detrás de este trabajo están profesionales que convierten nuestras soluciones en oportunidades.

¡Gracias! 😀

#160World

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