Diferencia entre SMS A2P, SMS P2A y SMS P2P

Han pasado más de 20 años desde el primer envío de un SMS y sin embargo el SMS está más vivo que nunca, gracias al crecimiento de la mensajería A2P y P2A y a pesar, muy a su pesar, de haber perdido la batalla en la mensajería P2P.

¿Abrumado con tanto acrónimo? Sigue leyendo, la diferencia entre SMS A2P, P2A y P2P es más fácil de lo que parece.

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El mensaje de texto SMS como salvavidas

Las maneras de avisar de la inminencia de un desastre natural a los ciudadanos por medio del envío de SMS coinciden en algo más que en la necesidad de pocas palabras. En todos los casos el impacto es tan seguro, rápido y eficaz que los mensajes de texto se han convertido en la mejor vía de comunicación en situaciones de crisis.

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Bastó un mensaje de texto de cuatro palabras para que los habitantes de Cinchona, en Valparai -al sur de India-, lograran ponerse a salvo del ataque de una manada de elefantes a su pequeña aldea. Solo cuatro: ‘Se acercan los elefantes’. La noticia, leída en la edición de El País del pasado 20 de febrero, no deja lugar a dudas del infinito potencial de un SMS. De cómo un simple mensaje de texto puede servir para salvar vidas.

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5 ejemplos reales de SMS Marketing que os inspirarán

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Varias veces a lo largo de las publicaciones que venimos realizando en el blog de 160World os hemos propuesto ideas de mensajes para enviar a las personas que conforman vuestras bases de datos. Unas veces nos hemos centrado en la estructura y otras en el contenido. Hoy queremos ir un poco más allá y mostraros cinco ejemplos reales del tipo de comunicaciones por SMS que llevan a cabo algunas de las grandes compañías de nuestro país en diferentes contextos.

Por ejemplo, en Linea Directa Aseguradora utilizan en SMS como canal de comunicación para avisar a sus clientes del próximo cobro de un determinado seguro de automóvil contratado con la compañía:

Linea Directa Informa: con fecha –/–/—- enviamos recibo de cobro por importe —,– matricula ——- en un plazo maximo de 7 días recibirá el cargo

En Yoigo también utilizan el SMS Marketing para comunicarse con sus clientes y potenciar así la venta cruzada como podemos apreciar claramente en este SMS enviado a un cliente que casi había consumido la capacidad de Internet contratada:

Yoigo info: Si quieres más capacidad de Internet a alta velocidad activa un bono de datos mensual: http://direciondepaginaweb

Y seguimos con ejemplos de mensajes remitidos a clientes de las compañías, en este caso Bankia pretende fomentar la fidelidad de sus clientes mediante su participación en un sorteo:

PUBLI BANKIA: Convierta su email en un iPhone 6 Plus: actualícelo en Of. Internet o en el cajero y podrá participar en el sorteo. + info en oficina y direcciónweb.

Por otro lado, veamos ahora dos ejemplos de SMS remitidos por las compañías a no clientes. El primero, de la empresa Nacex, meramente informativo, muy útil tanto para el remitente como para el receptor:

NACEX LE ENTREGARA ANTES DE LAS 19:00 DEL 03/06/2014 EL ENVIO ——– REMITENTE ———- TELF. CONSULTAS ———

Y por último queremos mostraros el SMS enviado por una pequeña compañía para ganar nuevos clientes. Pese a no tratarse de un mensaje enviado por una gran empresa, nos ha parecido un gran ejemplo, pues incluye todos los elementos para que sea efectivo: saludo, identificación, trato cercano, oferta atractiva, llamada a la acción y sencillez para darse de baja.

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¿Qué nos demuestra este último mensaje? Que no hay que ser una gran empresa para llevar a cabo campañas efectivas de SMS Marketing o crear mensajes altamente persuasivos para el receptor. Por eso desde 160World os animamos a dar el salto al SMS Marketing a todas aquellas empresas que no lo hayáis hecho todavía, podéis consultar nuestros servicios desde el siguiente enlace.

SMS Marketing en tienda de moda (II).Ejemplos.

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Hoy continuamos tratando las campañas de SMS Marketing específicas del sector moda, haciendo hincapié en la importancia de segmentar el target a la hora de llevar a cabo los envíos masivos de mensajes a la base de datos corporativa. Tal y como comentábamos en el artículo anterior, queremos daros ideas que os sirvan como plantilla a la hora de llevar a cabo vuestra campaña de mensajería, por este motivo, hoy nos centraremos en daros algunos ejemplos de textos a enviar.

Ejemplos de mensajes de texto para tiendas de moda

  • Ejemplo 1:
    • NOMBRE INFO: ¡Hola Ana! Estamos de Rebajas, 30% de descuento en básicos hasta el viernes. Todos los modelos aquí: ESPACIOURLSHORT. Baja: envía stop al NUMERO.
  • Ejemplo 2:
    • PUBLI NOMBRE: ¿Te gustan los pendientes? Llévate un par gratis comprando dos camisetas. Más info: ESPACIOURLSHORT. No más SMS en tu tienda.
  • Ejemplo 3:
    • NOMBRE PROMO: Ana sólo hoy, ven a nuestra tienda y aprovéchate del 2×1 en calzado que hemos preparado para ti. Descarga cupón: ESPACIOURLSHORT. Baja en NÚMERO.
  • Ejemplo 4:
    • NOMBRE SÓLO VIPS: _Ven hoy a tu tienda NOMBRE a la hora del cierre te hemos preparado una sorpresa exclusiva. Más info: ESPACIOURLSHORT. Baja en tienda.
  • Ejemplo 5:
    • NOMBRE OPINION: Hola Ana, queremos agradecer tu fidelidad con un descuento del 10% sólo por rellenar esta encuesta: ESPACIOURLSHORT. No más SMS en NÚMERO.

Como podéis comprobar las posibilidades son muchas, sólo hay que echarle un poco de imaginación y utilizar como base los textos que os hemos propuesto. Os recomendamos utilizar el check-list que publicamos el pasado 26 de noviembre como guía.

Además, si os interesa ahorrar costes en vuestras campañas de SMS Marketing, os recomendamos probar el servicio SMS Combinado de 160World, donde se unen el aporte de valor al receptor con el ahorro de costes para el emisor. Tenéis toda la información de SMS Combinado en el siguiente enlace.

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