160World lanza SMSGram, el primer servicio de mensajería móvil SMS integrado con Telegram

El nuevo servicio responde a las necesidades de ahorro de las empresas combinando la eficacia y ubicuidad de los mensajes SMS con la seguridad, inmediatez y rentabilidad de la mensajería instantánea de Telegram.

ld, plataforma especializada en soluciones avanzadas de mensajería móvil SMS, se complace en anunciarles el reciente lanzamiento de SMSGram, el primer servicio de mensajería móvil SMS integrado con Telegram. Una solución altamente integrable y escalable, diseñada para optimizar costes y rentabilizar al máximo las comunicaciones móviles de las empresas.

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¡Estrenamos Web y Nuevos Servicios!

¡Por fin! Después de muchos desvelos en 160World estrenamos Web y nos encantaría conocer tu opinión. Era hora de mostrar nuestro lado más innovador y nadie mejor que nuestro círculo más cercano de amigos y colaboradores para saber si lo hemos conseguido… ¿Lo hemos conseguido? ¿Alguna sugerencia?


Date una vuelta por nuestra nueva web y cuéntanos qué te parece. Hemos cambiado el tono y el diseño y creado nuevos servicios de mensajeria móvil de alto rendimiento para ayudarte a potenciar y optimizar al máximo tu inversión en Campañas de SMS Marketing, Investigación Online o Integración de Servicios. ¡Esperamos que cumpla tus expectativas!

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El valor estratégico de los SMS en el servicio de atención al cliente

Un reciente estudio de Xopic, compañía especializada en estrategias de marketing móvil, asegura que los usuarios de a pie prefieren la mensajería instantánea a los mensajes de texto como vía de comunicación.

teléfono sms


¿Significa esto el fin del los SMS? Todo lo contrario. El estudio concluye que si bien es cierto que los usuarios móviles han dejado de enviar SMS, también lo es que prestamos más atención a un mensaje de texto tradicional que a un mensaje instantáneo recibido por Whatsapp o cualquier otra plataforma de servicios de mensajería móvil instantánea (MIM). Un motivo más que suficiente para que el marketing móvil esté elevando a las alturas a los 160 caracteres de toda la vida.

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Conoce los nuevos servicios de 160World

Llevamos varias semanas hablando del nuevo servicio SMS Combinado de 160World, una nueva forma de comunicación comercial B2B y B2C vía mensajería instantánea (Telegram) y de texto (SMS), creada por 160World con el objetivo de abaratar costes y mejorar la eficacia de las campañas de mobile marketing de nuestros clientes.

Hoy queremos que conozcáis la nueva generación de servicios de 160World, en los cuales hemos estado trabajando durante meses hasta conseguir que se adaptasen a nuestros objetivos de calidad y eficacia. Hemos buscado la simplicidad en un sector ciertamente complicado, y creemos haberla conseguido, pues con únicamente tres servicios conseguimos cubrir las necesidades de todos nuestros públicos, creando un sinfín de nuevas posibilidades y usos a la medida del cliente.

SMS

Estamos hablando del servicio principal de la compañía donde se imponen los más altos estándares de calidad. El servicio SMS de 160World permite tanto el envío como la recepción de mensajes, así como la concatenación de SMS que permite alargar la longitud de los mensajes enviados más allá de 160 caracteres.

El cliente se asegura de estar operando con rutas de alta calidad, pudiendo acceder a la trazabilidad de los mensajes e informes de estado de los mensajes enviados que simplificarán el cálculo del ROI de la campaña.

SMS Combinado

La integración del SMS tradicional con la plataforma de mensajería instantánea más segura da lugar al SMS Combinado de 160World, que maximiza la eficacia de cada campaña minimizando los costes de la misma. Podéis conocer más a fondo este servicio visitando el artículo publicado en este mismo blog el pasado 10 de septiembre.

URL Short

Por último, no podemos olvidarnos de mejorar la experiencia del usuario con cada mensaje recibido, lo que conseguimos a través del servicio URL Short. Mediante URL Short de 160World, el receptor del mensaje puede acceder a un sinfín de contenidos de valor añadido, ya sea una landing page, encuesta, video de promoción etc.

Infórmate sobre nuestros precios siguiendo el enlace.

 

Los SMS en el tránsito a la Adiministración 2.0 (II): Prestación de servicios finales

Administración

Como ya vimos en el artículo publicado el pasado miércoles, la Administración Pública utiliza los nuevos medios de comunicación con el objetivo de mejorar la eficacia de su gestión. Entre ellos, destacamos el uso de los SMS como nueva vía de contacto entre Administración y ciudadanos. Siguiendo con el mismo tema, hoy vamos a ver cómo utilizan las Administraciones el canal SMS en la prestación de servicios finales al usuario.

Los SMS en la prestación de Servicios Finales

El objetivo en este caso es ser una herramienta en la prestación de determinados servicios finales. En estos supuestos lo que se hace es proporcionar información relevante a través de uno o varios SMS para mejorar la eficacia del funcionamiento del servicio. Aunque se mantiene el requisito legal (fiabilidad en el procedimiento y confidencialidad de los datos personales del administrado), la función queda al margen del “papeleo” y se lleva a efecto expresamente para informar o para facilitar las condiciones de acceso al servicio, siendo un elemento de eficacia, por la rapidez y la economía de su uso ante las vías tradicionales como el correo y las llamadas telefónicas;  así son frecuentes otras situaciones como:

Alternativa de bloqueo / desbloqueo en el servicio de bicicletas públicas en distintas ciudades españolas, donde los SMS proporcionan las claves.

Remisión directa de avisos a usuarios de Bibliotecas Públicas en varios supuestos (reservas, devoluciones, préstamos, intercambio de información…).

En definitiva, sistemas similares de aviso mediante SMS están presentes en diversas Administraciones públicas (citas médicas, peticiones de información, etc.) y se van generalizando en función del grado de implantación de los principios de la Administración 2.0.

 

Servicios en la Nube: 5 ventajas para Empresas

servicios nube

El Cloud Computing (computación en la nube) se define como la prestación de servicios tecnológicos a través de Internet, sin necesidad de almacenar ningún tipo de información en los equipos físicos de la compañía. Este hecho ha permitido a las empresas abaratar costes en tecnología de forma muy considerable al no tener, por ejemplo, que adquirir licencias de software. El ahorro de costes ha sido tal que los servicios en la nube han supuesto el acceso a tecnologías avanzadas incluso para negocios que ni siquiera soñaban con ello hace unos pocos años.

Servicios en la Nube: 5 Ventajas para las Empresas

  1. Fuerte reducción de costes en infraestructura, eliminando la necesidad de invertir en servidores, seguridad y personal.
  2. Accesibilidad desde cualquier punto con conexión a Internet y desde cualquier tipo de dispositivo: PC, tablet, smartphone…
  3. Centralización de la información. No es necesario disponer de diversas copias del mismo trabajo puesto que la información está centralizada en un mismo punto.
  4. Pago en función de las necesidades de la empresa.
  5. Muchas veces es posible probar el servicio antes de adquirirlo, a coste cero, como en el caso de 160 World.

Si queréis consultar más información sobre este tema os dejamos un enlace hacia el artículo “Cómo las empresas obtienen beneficio en la nube” del blog de Empresas en Red perteneciente al Ministerio de Industria Turismo y Comercio que nos ha parecido interesante.

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