En verano… campañas refrescantes

SMS-VERANO

Estamos ya en pleno verano y la actividad de las empresas se reduce. No obstante, en cuanto a comunicación corporativa se refiere, cada vez son más las compañías que optan por realizar campañas publicitarias estivales, aprovechando la mayor receptividad de los destinatarios de las mismas, que suelen estar más relajados de lo habitual e incluso de vacaciones.

En cuanto al SMS Marketing, estamos en una época ideal para llevar a cabo nuestras comunicaciones veraniegas. Tal y cómo hablamos el lunes anterior, la pantalla preferida por los jóvenes es la del teléfono móvil, a lo que debemos sumar, como acabamos de comentar, la mayor predisposición que encontramos en estas fechas a causa de que el estrés del día a día suele disminuir con la llegada del calor.

¿Cualquier campaña de SMS Marketing tendrá éxito?

Evidentemente no. Estamos en verano, hace calor… por lo tanto tenemos que «refrescar» a nuestra audiencia, debemos dejar atrás las comunicaciones aburridas que no conseguirán los objetivos planteados.

Algunas pautas a seguir

  • El cuerpo del mensaje debe ser alegre y optimista.
  • Utiliza sin miedo las onomatopeyas (sonido de agua etc.) y el desenfado, al fin y al cabo es verano.
  • Aprovecha para introducir una URL corta al final del SMS que lleve al destinatario, por ejemplo, hacia una landing page que incluya un vídeo corporativo veraniego.
  • Si vas a obsequiar a los receptores con algún tipo de regalo por su compra, que éste sea acorde con la época en la que estamos, o también puedes invitarles a tomar un refresco en tu comercio.

Otro punto a destacar es que sea cual sea la época del año, la creatividad es fundamental a la hora de plantearnos las acciones comunicativas, y el verano además se presta a explotarla al máximo. Si seguís el enlace llegaréis hasta un artículo publicado en este blog que trata sobre la importancia de la creatividad en las acciones de SMS Marketing que os puede dar algunas ideas para llevar a cabo vuestras campañas más refrescantes.

El sms en Acciones de Marketing Multicanal

sms multicanal

Actualmente las empresas utilizan estrategias de marketing multicanal para conseguir comunicarse de forma verdaderamente eficaz con sus clientes o potenciales clientes. El marketing multicanal no es ni más ni menos que la utilización de varios canales de comunicación para incrementar la fidelización del cliente y las ventas. Estos canales, entre otros son: redes sociales, publicidad en Internet, publicidad estática o los SMS. Hoy vamos a centrarnos en el último medio citado, los SMS.

3 Aspectos Clave del Éxito del sms Como Acción de Marketing

La tasa de apertura del sms marketing se ha estimado en torno al 97%, es decir, hablamos de un medio con un enorme potencial y que permite a la empresa establecer un contacto directo con el cliente. Sin embargo hay que tener en cuenta algunos aspectos básicos para garantizar el éxito de cada campaña:

  1. Segmentación del Target: Hay que esforzarse al máximo para segmentar según los diferentes perfiles de nuestros clientes o potenciales clientes y adaptar los mensajes a cada uno de ellos.
  2. Horario de envío: No queremos importunar a nuestro target si no todo lo contrario, por lo tanto deben evitarse las horas «intempestivas»: Demasiado temprano, demasiado tarde o la hora de comer no son buenos momentos para llevar a cabo este tipo de comunicaciones.
  3. Información relevante: Muy ligada al primer punto, si el cliente no encuentra interesante la información que enviamos vía sms no volverá a abrir nuestros envíos, por lo tanto llevar a cabo un trabajo de investigación sobre las necesidades de información de los públicos de la empresa puede traducirse en importantes beneficios.

 

LE AYUDAMOS A ENCONTRAR LA MEJOR SOLUCIÓN