Patient Experience PEX160W.
Plataforma de evaluación comparativa de experiencia del paciente.
PEX160W, es la plataforma que simplifica la recolección de opiniones con un toque de innovación apoyándose en WhatsApp.
Nuestro sistema único permite enviar encuestas en masa por WhatsApp, asegurando respuestas rápidas, precisas y anonimizadas. Pero eso no es todo, nuestras plantillas y BOTs predefinidos hacen que la recopilación y el análisis de datos sean fluidos y estructurados. ¡Y eso es solo el comienzo! Con una metodología ampliada, no solo medirás el índice de recomendación de tus pacientes, sino que también obtendrás insights valiosos para mejorar aún más su atención.
Visualiza el poder de un cuadro de mando completo que presenta datos actuales y tendencias pasadas. Esto te permitirá tomar decisiones informadas para elevar tus estándares continuamente. ¡Y ahí no termina la magia! Nuestro asesor basado en IA analiza datos con precisión científica, proporcionándote un informe mensual que puede ser tu brújula para fortalecer las relaciones con tus pacientes y evolucionar constantemente.
A quien puede interesar PEX160W?
En las entidades médicas, el perfil profesional encargado de gestionar la satisfacción de los pacientes puede variar según la institución y su estructura organizativa. Si te encuentras con alguno de estos perfiles, PEX160W puede ayudarte.
- Directores Médicos y Administrativos de Clínicas y Hospitales. PEX160W puede ayudarle a recopilar y analizar datos para mejorar la experiencia del paciente.
- Gerentes de Experiencia del Paciente: Como profesional encargado específicamente de gestionar la experiencia del paciente podemos ayudarles a medir, analizar y mejorar la satisfacción de los pacientes.
- Profesionales de Calidad y Mejora Continua: Si su cometido es trabajar en iniciativas de calidad y mejora constante en la atención médica le ofrecemos herramientas que proporcionen información detallada para tomar decisiones informadas.
- Médicos y Especialistas: Los profesionales médicos se preocupan por la satisfacción y la relación con los pacientes. PEX160W podría ayudarles a obtener comentarios y mejorar la comunicación.
- Ejecutivos de Marketing y Comunicaciones en Salud: Su objetivo es mantener una buena reputación y promover los servicios de sus instalaciones. Contar con nuestra plataforma que mejora la experiencia del paciente puede ser un punto a destacar.
- Departamentos de Atención al Cliente: En entornos médicos, también hay equipos dedicados a la atención al cliente. Tu plataforma podría ayudarles a gestionar las interacciones con los pacientes y mejorar la calidad del servicio.
- Profesionales de Investigación Clínica: Los investigadores clínicos podrían utilizar datos de experiencia del paciente para comprender mejor los resultados y mejorar los protocolos de tratamiento.
- Profesionales de Telemedicina: Con el aumento de la telemedicina, aquellos que ofrecen servicios médicos en línea también pueden estar interesados en medir y mejorar la experiencia del paciente.
- Especialistas en Mejora de Procesos: Estos profesionales se centran en optimizar los procesos internos de las clínicas u hospitales. Tu plataforma podría ayudar a identificar áreas de mejora.
- Instituciones de Seguros Médicos: Las aseguradoras médicas también tienen interés en mejorar la satisfacción del paciente, ya que esto puede impactar la retención de los asegurados y la eficiencia de los tratamientos.
PEX160W, conecta con tus pacientes de una manera completamente nueva mediante plantillas y BOTs conversacionales predefinidos para WhatsApp. Imagina la simplicidad de mensajes estructurados y respuestas procesadas en un instante.
Descarga nuestra presentación de PEX160W y descubre su panel de envíos, su Dhasboar con las métricas actuales y conoce los informes que es capaz de crear con tus datos mediante IA que te servirán de guía para mejorar la experiencia con tus clientes. No dudes en solicitar a uno de nuestros expertos una demostración.
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