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AGENTE DIGITALIZADOR

160World, S.L. se encuentra en trámites para convertirse en agente digitalizador de KIT DIGITAL. Te acompañamos y guiamos en la solicitud de las ayudas. Además, te asesoramos sobre cual es la mejor solución digital para tu entidad médica.
SOLUCIONES DIGITALES PARA EL SECTOR SALUD CON KIT DIGITAL

¿Qué es el programa Kit Digital?

El programa KIT DIGITAL es una nueva ayuda pública dirigida a la digitalización de empresas. El principal objetivo del programa es implantar soluciones digitales que ayuden a las empresas a alcanzar un nivel de madurez digital, imprescindible para todo tipo de negocio.

El programa está dirigido a pequeñas empresas, microempresas y autónomos que pertenezcan a cualquier tipo de negocio o sector. Procedente de fondos europeos, el programa KIT DIGITAL es una nueva iniciativa del Ministerio de Asuntos Tecnológicos y Transformación Digital.

En 160World queremos ser el agente digitalizador encargado de tu proyecto. Te acompañaremos durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final de todas las soluciones seleccionadas.

Requisitos para ser beneficiario del programa Kit Digital

  • Cumplir con la Ley General de Subvenciones
  • Tener menos de 50 empleados*.
  • Estar inscrito en el Censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
  • No tener consideración de empresa en crisis.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
  • No superar el límite de ayudas de mínimo.
  • Haber realizado el test de diagnóstico del programa Kit Digital.

*(La categorización de empresas y de cuantías a recibir se hará en base al número de empleados detallado en la tabla de Segmentos de empresas beneficiarias)

Principales características del programa Kit DigitaL

  • Programa KIT DIGITAL pone a disposición de las empresas y autónomos diferentes paquetes (o kits) con soluciones digitales.
  • Las soluciones digitales serán llevadas a cabo por agentes digitalizadores certificados por Red.es. 160World será una de las empresas homologadas para poder llevar a cabo tu proyecto.
  • La concesión de la ayuda será de concurrencia no competitiva. Es decir, por orden de entrada.
  • Una vez concedida, dispondrás de 6 meses para gastar la ayuda. Podrás escoger hasta 5 soluciones digitales de un año de duración.

Cantidades máximas subvencionables

La cantidad máxima subvencionable para cada empresa dependerá del tamaño de la misma. A continuación, veremos cuáles son los importes máximos subvencionables para cada empresa:

Segmentos de empresas beneficiarias Importe máximo concedido
Segmento I. Pequeñas empresas de entre 10 y 49 empleados. 12.000 €
Segmento II. Pequeñas empresas o microempresas de entre 3 y 9 empleados. 6.000 €
Segmento III. Pequeñas empresas o microempresas de entre 0 y 2 empleados. 2.000 €

Estas son las soluciones digitales que ofrecemos para tu entidad medica.

SISTEMA DE CITACION ONLINE POR EL CANAL WHATSAPP.

CATEGORIA: GESTION DE PROCESOS
Segmento de beneficiarios: Esta solución está destinada al segmento I : Empresas entre 10 y 50 trabajadores.
Rango de precios: 6.000 – 12.000€
Precio de la solución propuesta: 5.600€

Solución compuesta por un agente conversacional conectado a la cuenta oficial de Meta de la entidad medica, que permita a sus pacientes automatizar el proceso de auto citado por el canal WhatsApp en los idiomas que establezca la entidad.

Solución WhatsApp compuesta por un agente conversacional en Español, Catalan o Ingles conectado con el sistema de gestión (HIS) de la entidad medica que permita automatizar el proceso de cita mediante la identificación del paciente y el proceso de auto citación en función de las reglas internas de la entidad medica para cada paciente. El sistema aporta un nuevo canal complementario ágil y totalmente admitido por los pacientes, facilitando el acceso a los servicios médicos prestados.

Detalles de la solución propuesta

    • Desarrollo de Bot conectado al sistema de gestión (HIS) de la entidad medica, atendiendo al flujo lógico que permita agendar una cita.
    • Servicio personalizable con conexión a la cuenta oficial de Meta de la entidad medica.
    • BackOffice de gestión de citas agendadas.
    • Reporte de actividad para análisis de datos.
    • Seguridad de acceso mediante validación de usuario y contraseña.
    • Entorno seguro mediante SSL.
    • 12 meses de licencia y soporte técnico y funcional.
    • Incluye la gestión de 20.000 citaciones.

Contacta con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final de todas las soluciones seleccionadas.
Tel. 868185585 160world@160world.com

SISTEMA DE RECORDATORIOS DE CITA INTELIGENTE POR EL CANAL SMS.

CATEGORIA: GESTION DE CLIENTES
Segmento de beneficiarios: Esta solución está destinada al segmento I : Empresas entre 10 y 50 trabajadores.
Rango de precios: 4.000 – 12.000€
Precio de la solución propuesta: 3.820€

Solución compuesta por un gestor de envíos de recordatorios inteligentes con capacidad de Confirmar o Cancelar cita por parte del paciente mediante el canal universal SMS. El sistema tiene capacidad para mostrar los eventos y notificar por email, así como capacidad de exportación de datos.

El sistema evita que los pacientes olviden su cita medica, recuperando entre un 8 y un 16% de absentismo por olvido, al mismo tiempo empodera al paciente y le permite gestionar su cita pudiendo Confirmar o Cancelar su cita de manera sencilla ayudando de esta manera a la entidad medica a optimizar su agenda, consiguiendo mejores niveles de atención al paciente y mejores resultados operativos. El 80% de los pacientes que saben que no podrán asistir a una cita medica programada lo están comunicando por este servicio.

Detalles de la solución propuesta

    • Plataforma Web con capacidad de realizar envíos SMS recordatorios mediante CSV, mensajes unitarios o integración mediante API.
    • Servicio personalizable con remitente dinamico, logo de la entidad médica y nombre comercial.
    • BackOffice de gestión de envíos y cancelaciones de cita.
    • Reporte de Confirmacion o Cancelaciones por parte de los pacientes
    • Seguridad de acceso mediante validación de usuario y contraseña.
    • Entorno seguro mediante SSL.
    • 12 meses de licencia y soporte técnico y funcional.
    • Incluye la gestión de 20.000 recordatorios de cita.

Contacta con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final de todas las soluciones seleccionadas.
Tel. 868185585 160world@160world.com

SISTEMA DE RECORDATORIOS DE CITA INTELIGENTE MEDIANTE AGENTES CONVERSACIONALES POR EL CANAL WHATSAPP.

CATEGORIA: GESTION DE CLIENTES
Segmento de beneficiarios: Esta solución está destinada al segmento I : Empresas entre 10 y 50 trabajadores.
Rango de precios: 4.000 – 12.000€
Precio de la solución propuesta: 3.820€

Solución compuesta por un gestor de envíos de recordatorios inteligentes con capacidad de establecer una relación conversacional con el paciente por el idioma y canal favorito, facilitando la Confirmación o Cancelación de la cita por parte del paciente. El sistema tiene capacidad para notificar a los pacientes y establecer una conversación en la que pueden Confirmar/Cancelar la cita o solicitar información complementaria.

Mejore las experiencias y los resultados de los pacientes con la automatización del flujo de trabajo impulsada por su HIS y la mensajería personalizada apoyada en Inteligencia Artificial. Influir en el comportamiento del paciente mejora el cuidado, reduce la carga operativa y mejoran los resultados. El sistema evita que los pacientes olviden su cita medica, recuperando entre un 8 y un 16% de absentismo por olvido, al mismo tiempo empodera al paciente y le permite gestionar su cita pudiendo Confirmar o Cancelar su cita de manera sencilla ayudando de esta manera a la entidad medica a optimizar su agenda, consiguiendo mejores niveles de atención al paciente y mejores resultados operativos. Mas del 95% de los pacientes responden a mensajes por este canal, estableciendo una nueva forma de comunicación con el paciente de gran valor para la entidad medica que puede utilizar para aportar informacion complementaria.

Detalles de la solución propuesta

    • Plataforma con capacidad de realizar envíos WhatsApp recordatorios mediante CSV, mensajes unitarios o integración mediante API.
    • Servicio personalizable con posibilidad de conexión con la cuenta oficial de Meta de la entidad medica.
    • BackOffice de gestión de envíos y cancelaciones de cita.
    • Reporte de Confirmacion o Cancelaciones por parte de los pacientes
    • Seguridad de acceso mediante validación de usuario y contraseña.
    • Entorno seguro mediante SSL.
    • 12 meses de licencia y soporte técnico y funcional.
    • Incluye la gestión de 20.000 recordatorios de cita.

Contacta con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final de todas las soluciones seleccionadas.
Tel. 868185585 160world@160world.com

SISTEMA DE RECORDATORIOS DE CITA INTELIGENTE MEDIANTE AGENTES CONVERSACIONALES POR EL CANAL VOZ.

CATEGORIA: GESTION DE CLIENTES
Segmento de beneficiarios: Esta solución está destinada al segmento I : Empresas entre 10 y 50 trabajadores.
Rango de precios: 4.000 – 12.000€
Precio de la solución propuesta: 3.820€

Solución compuesta por un gestor de envíos de recordatorios inteligentes con capacidad de establecer una relación conversacional con el paciente por canal VOZ, facilitando el comunicado del recordatorio y la Confirmación o Cancelación de la cita por parte del paciente mediante agentes conversacionales basados en procesamiento del lenguaje e inteligencia artificial.

Mejore las experiencias y los resultados de los pacientes que no tengan desarrolladas competencias digitales, ofreciendo un servicio de automático de llamadas  en las que se les recuerda la cita medica y se les pide que Confirmen o Cancelen la cita mediante un proceso conversacional totalmente natural para el paciente. con este servicio se consigue una relación con el paciente sencilla y efectiva por un canal que conoce y acepta. El sistema evita que los pacientes olviden su cita medica, recuperando entre un 8 y un 16% de absentismo por olvido, al mismo tiempo empodera al paciente y le permite gestionar su cita pudiendo Confirmar o Cancelar su cita de manera sencilla ayudando de esta manera a la entidad medica a optimizar su agenda, consiguiendo mejores niveles de atención al paciente y mejores resultados operativos. Mas del 98% de los pacientes que responden a la llamada colaboran en el proceso de Confirmación o Cancelación de la cita.

Detalles de la solución propuesta

    • Plataforma con capacidad de enviar recordatorios mediante el canal Voz por medio de CSV, mensajes unitarios o integración mediante API.
    • Servicio totalmente personalizable mediante el desarrollo especifico de Bot y sistemas de transcripción de texto a voz en los idiomas que se requiera.
    • BackOffice de gestión de envíos y cancelaciones de cita.
    • Reporte de Confirmacion o Cancelaciones por parte de los pacientes
    • Seguridad de acceso mediante validación de usuario y contraseña.
    • Entorno seguro mediante SSL.
    • 12 meses de licencia y soporte técnico y funcional.
    • Incluye la gestión de 20.000 recordatorios de cita.

Contacta con nosotros y te acompañaremos durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final de todas las soluciones seleccionadas.
Tel. 868185585 160world@160world.com

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