SMSChatBot, experiencias basadas en una interfaz conversacional

SMSChatBot


Experiencias basadas en una interfaz conversacional

En 160World confiamos plenamente en el canal SMS para desarrollar servicios de acceso universal y seguros. Establecer un servicio de chat SMS entre el usuario y un Bot asegura un acceso rápido, universal y seguro.

La principal ventaja es que no se precisa instalar ninguna aplicación ya que todos los terminales móviles permiten enviar y recibir mensajes SMS y las ultimas versiones incorporan entornos de chat.

Desarrollamos servicios de SMSChatBot que permitan una relación más rápida y efectiva entre el paciente y la entidad médica, especialmente orientados a procesos de gestión como ofrecer información adicional sobre pruebas médicas, gestionar citas o recabar el índice de satisfacción del paciente.

Hoy en día, disponer de un canal de atención seguro y disponible las 24 horas, aporta un factor diferenciador que contribuye a mejorar la experiencia del paciente.

Aproveche un recordatorio de cita para indicarle a su paciente como tiene que presentarse a una cita médica.
Ayude a sus pacientes a encontrar la consulta y guiarles en el proceso.
Automatice una encuesta para conocer el nivel de satisfacción del paciente.

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