Con la cercanía del verano los gimnasios y centros deportivos suelen estar al máximo de su capacidad para que hombres y mujeres hagan frente a la temida «operación bikini» (o bañador). ¿Qué dices? ¿Tu gimnasio está medio vacío en estas fechas? Algo falla ¿no?
Si en una de las fechas con mayor afluencia de público a estos centros no tienes una cantidad de clientes que consideres «aceptable», deberás plantearte que algo falla… nosotros vamos a centrarnos en la comunicación… ¿llevas a cabo acciones de comunicación? ¿Son éstas efectivas?
Como vimos en el anterior artículo, el sector deportivo es uno de los que aprovechan mejor las características del SMS Marketing para llegar a sus clientes potenciales; los motivos son varios, por una parte está la facilidad para segmentar a este perfil de público objetivo, por otra parte estaría la probada efectividad del SMS Marketing en sectores como este.
Cómo utilizar el SMS marketing en gimnasios y centros deportivos
Antes de seguir, nos gustaría recomendaros un artículo publicado en este mismo blog sobre los 3 factores clave que lograrán el éxito de una campaña de SMS Marketing, que puede ayudaros a planificar vuestra acción de comunicación. Ahora sí, veamos algunas ideas para llevar a cabo una campaña de SMS Marketing que logre atraer clientes:
- Los cupones con ofertas o descuentos vía SMS son altamente eficaces.
- Para antiguos clientes del centro: Se puede realizar una oferta con un fuerte descuento durante tres o seis meses.
- Para quienes nunca han sido clientes: Se puede invitar a probar las instalaciones del centro y clases dirigidas durante un periodo de tiempo, por ejemplo, una semana.
- Si el centro deportivo cuenta además con servicios extra como fisioterapeuta o belleza.
- SMS invitando a probar estos servicios a clientes y no clientes con algún tipo de valor añadido, por ejemplo, un obsequio, un descuento para una segunda sesión etc.
- Recordatorios de citas en fisioterapia, estética etc.
- SMS informativos sobre clases, monitores, servicios del centro etc.
- Cuando sabemos el horario aproximado en que nuestros clientes visitan las instalaciones, podemos enviar un SMS diario indicando si hay alguna clase que vaya a empezar etc. El objetivo es movilizar a la clientela, que no se queden en casa.
- SMS publicitarios con las ofertas de cada mes, por ejemplo, descuento del 25% si un cliente trae a un amigo al gimnasio.
- SMS con ofertas exclusivas para destinatarios, por ejemplo un 3×2 en cualquier servicio extra.
El objetivo en todos los casos es dar a conocer el centro y sus características, personal, instalaciones, horarios etc. con la finalidad de atraer más clientes que luzcan «tipo» este verano.
