Innovación: la clave del éxito empresarial

Según expertos, este concepto resulta fundamental a la hora de querer hacer crecer nuestro negocio, tanto así que, “si no innovamos, podemos poner en riesgo el modelo de gestión empresarial”.

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A pesar de los recurrentes conflictos financieros de los mercados mundiales, expertos de todas las latitudes señalan que la innovación puede transformarse en el “salvavidas” de los pequeños y medianos empresarios.

La clave para que las Pyme sorteen con éxito la inestabilidad de los mercados está, precisamente, en la innovación.

Una gran oportunidad para innovar en tu empresa es utilizar los servicios que 160World te ofrece. Servicios de SMS Marketing, recordatorios para las citas de tus clientes en las clínicas y hospitales y un largo etcétera que te hará diferenciarte del resto.

Las empresas deben innovar para ser más eficientes en la gestión del negocio y ofrecer soluciones estratégicas dirigidas al logro de resultados. Para esto, deben de adoptar normas y fomentar un ambiente de trabajo que rompa con lo tradicional y propicie el desarrollo e implementación de un nuevo modelo empresarial que gestione estratégicamente los recursos, procesos, información, capital y conocimiento”, sostienen los expertos.

“si no innovamos, podemos poner en riesgo el modelo de gestión empresarial y perderemos no sólo competitividad, sino una gran oportunidad para estar mejor preparados para afrontar el futuro”.

¿Qué te parece si comenzamos a innovar?. Descubre todo lo que www.160world.com puede ofrecerte

Fuente: http://www.centroamericainnova.com/

Coca Cola y Pepsi se benefician del marketing móvil.

Tras una reunión de los representantes de Coca Cola y Pepsi se llegó a la conclusión de que ambas empresas han obtenido grandes beneficios de realizar campañas de marketing móvil. Resaltaron la importancia de estas estrategias de marketing globales y compartieron sus recientes casos de éxito.

Toni Francis, responsable de la estrategia móvil en las comunicaciones de marketing de Coca Cola, considera fundamental la integración del móvil en todas las campañas de marketing, ya que permite la conexión del mundo offline y online.

Además el director de medios digitales y redes sociales de PepsiCo afirmó que el móvil y las RRSS han transformado el modo en que los usuarios trabajan, aprenden se comunican y comparten, a si que las empresas que quieran sobrevivir deben adaptarse a estas nuevas tecnologías y utilizar nuevas herramientas como el marketing móvil para seguir creciendo. Además, considera fundamental hacer experimentos, probar acciones nuevas para conseguir aprender qué funciona y qué no.

Desde 160World podemos confirmar que el SMS Marketing ¡SI FUNCIONA!

Coca Cola: marketing móvil en eventos

Coca ColaCoca Cola realizó una campaña específica en el Festival Essence Music, un festival que dura tres días con actuaciones musicales y seminarios de la comunidad afroamericana al que asistieron más de 40.000 personas.

Durante la actuación se instó a los asistentes a enviar un SMS con la palabra CELEBRATE seguido de su nombre completo al número 66397. A cambio, se premiaría a los 500 primeros participantes con entradas para un evento, así como 4 pases VIP. En 30 segundos, 3.145 personas enviaron un SMS y al final participó en torno al 16% de los asistentes.

Resulta evidente que el móvil funciona extraordinariamente bien tanto en conciertos como en eventos en directo de cualquier índole.

Pepsi: Foursquare o el marketing móvil geolocalizado

PepsiPepsi fue la primera empresa en asociarse con foursquare. El objetivo: aprender. Estas tecnologías permiten interactuar con los establecimientos y realizó varias campañas basadas en localización móvil para involucrar a los clientes.

Por ejemplo, en una de la promociones, los clientes podían preguntar en su gimnasio y si se inscribían (hacían checkin) utilizando foursquare, Pepsi les regalaba un Gatorade.

En otra promoción llegó a un acuerdo con Hess, una red de gasolineras, y premiaba a los clientes que hacían checkin en la gasolinera regalándoles unas patatas y una bebida.

FUENTE: http://www.marketing-movil-sms.com

 

Recuérdales la próxima cita, no fallarán.

El uso de SMS en el ámbito sanitario ha sido muy eficaz en el ámbito de la gestión de citas y en los recordatorios de visitas programadas. Automatizar este proceso reporta beneficios tanto para pacientes como para la entidad médica:

En el aspecto económico, el recordatorio de citas médicas mediante envío de SMS ha demostrado ser rentable mejorando el aprovechamiento de recursos humanos y económicos. Se logra una liberación de horas mayor que con otros métodos (llamada telefónica) y mayor recuperación de facturación. Además, el envío de un SMS tiene menor coste que la llamada telefónica.
Como consecuencia directa del punto anterior, permite la reubicación del personal para mejorar la productividad de la entidad. Según los cálculos, es posible liberar 150 horas mensuales.

En lo sanitario, reduce los tiempos de espera, facilita la gestión de agendas y mejora la calidad del servicio.
De cara al paciente mejora la percepción de la entidad y aumenta su adhesión. Se reduce entre un 30 y un 40% el absentismo.
Además existen ventajas dada la amplia implantación del teléfono móvil -inmediatez, ubicuidad- y mejoras técnicas -posibilidad de almacenamiento-.

Según un estudio económico, la implantación de este software ha reducido hasta en un 48% las llamadas salientes. Lo que refleja este dato es que mensualmente se liberan decenas de horas de trabajo y mejoran los resultados económicos al convertir citas perdidas en citas facturadas (aumento el 7% en la facturación).

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Recuérdales la próxima cita, no fallarán: http://www.recordatoriocita.info/

Fuente información: http://www.somosmedicina.com/

¿La mejor forma de conectar con el cliente?, el SMS Marketing.

“El SMS lleva mucho años creado, tuvo su momento de evolución hacia los llamados MMS por el año 2000, que eran SMS enriquecidos con información multimedia (imagen, vídeo…) pero con el crecimiento de las redes sociales y otras herramientas digitales se dejaron un poco de lado, pero desde hace un tiempo se empieza a ver de nuevo un uso creciente dado el alto poder de visibilidad que poseen, eso sí, en este tipo de acciones la línea con el SPAM es muy fina, por lo que debemos cuidar mucho las acciones que realizamos.”: vía: “http://www.juanmerodio.com/“.

El poder del SMS está llegando a cifras muy positivas en los últimos años, el 98% de las personas que lo reciben acaban leyendo su contenido.

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Según una infografría de la empresa OpenMarket (http://openmarket.com/ ) es el sistema de mensajería instantánea más difundido en el mundo, con un tiempo de apertura inferior a los 3 minutos desde la recepción.

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Otros beneficios del SMS en temas de atención al cliente es la reducción de el número de llamadas a un call center tradicional, con los beneficios que ello conlleva y un incremento de satisfacción del cliente del 25%.

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Todo hace apuntar que el SMS Marketing está viviendo sus mejores momentos. Si quieres llevar tu mensaje a todas partes, es imprescindible una realizar una buena campaña SMS.

¿Comenzamos?. www.160world.com

 

 

 

¿Cómo utilizan los servicios de 160World nuestros clientes?.

Muchos son ya los que se benefician de los servicios de mensajería de 160World y han conseguido lograr grandes objetivos, como es el caso de “Vision Lent”.

Visión Lent está formado por un equipo de profesionales en óptica y audiología. Su misión es el máximo compromiso con sus clientes. Para ellos la cercanía con el cliente es fundamental, la mensajería móvil es el medio más directo y económico.

¿Como utiliza Visión Lent los servicios de 160World?.

Todas las ópticas del grupo Vision Lent utilizan diariamente los servicios de envíos SMS de 160World para informar puntualmente a sus clientes sobre la disponibilidad de encargos o pedidos pendientes, al tiempo que felicitarles por su cumpleaños reforzando el vínculo con su cliente y aportando valor en la comunicación.
Al mismo tiempo realizan acciones de marketing SMS entre sus clientes con ofertas exclusivas que son reforzadas mediante la utilización de URL Short de 160World.
¿Te parece una buena estrategia de marketing?. ¿Comenzamos? 😉  http://www.160world.com/
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